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Rimborso e risarcimento volo

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Rimborso e risarcimento volo

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Rimborso e risarcimento volo 

Capita spesso di aver prenotato un volo e, durante il viaggio, qualcosa non vada per il verso giusto cosí da trovarci nella situazione di reclamare un Rimborso e risarcimento volo .

Prima di iniziare la procedura è importante conoscere bene la legge che regola i risarcimenti aerei, più precisamente la legge 261/2004.

Innanzitutto dobbiamo capire in quali casi questa regolamentazione del Parlamento Europeo viene in nostro aiuto in caso di Rimborso e risarcimento volo , per tutelare i nostri diritti come passeggeri aerei.

Un legale professionista specializzato in risarcimenti aerei sa perfettamente come districarsi fronte alla "lobby" delle compagnie aeree.

Ecco la nostra guida pratica per capire come orientarsi al meglio!

 

Indice dei contenuti:

  1. Rimborso e risarcimento volo  legge 261/2004
  2. Rimborso e risarcimento volo  quanto mi spetta?
  3. Reclamare un Rimborso e risarcimento volo  da soli o affidarsi ad un professionista?
  4. Rimborso e risarcimento volo ? Cosa fare
  5. Rimborso e risarcimento volo : quanto costa con Helpdone?

 

1. Rimborso e risarcimento volo  legge 261/2004

In caso di aver sofferto un disservizio durante un volo la legge Europea CE 261/2004 viene in nostro aiuto, ma cosa dice precisamente questa regolamentazione?

In sostanza indica che, se il disservizio sofferto dal passeggero è riconducibile ad una problematica dell'areolinea, questa è obbligata a risarcire il cliente con una sanzione pecuniaria.

Quali sono i disservizi per i quali possiamo reclamare un Rimborso e risarcimento volo ?

  • ritardo volo superiore alle 3 ore all'arrivo,
  • volo cancellato comunicato con meno di 14 giorni di anticipo,
  • overbooking.

In quali casi la responsabilità non ricade sulla compagnia aerea e quindi non è possibile reclamare un Rimborso e risarcimento volo ? Nei seguenti casi di forza maggiore l'areolinea non è responsabile del disagio subito:

  • emergenze mediche,
  • condizioni meteorologiche avverse,
  • impatto con volatili,
  • limitazioni del traffico aereo,
  • scioperi dei controllori di volo,

In tutti gli altri casi la reponsabilità ricade direttamente sulla compagnia quali:

  • problemi oprazionali,
  • problemi tecnici.

Essendo la legge Europea dobbiamo altresí considerare che non tutti i voli sono soggetti a questa regolamentazione, infatti sono da considerarsi tutelati i passeggeri che viaggiano:

  • su tutti i voli, sia all’interno dell’Unione Europea, sia in partenza dall’Unione Europea con destinazione extra-europea.
  • i voli che partono da un aeroporto extra europeo, con destinazione Unione Europea, solo se il vettore è europeo.

Per tutti i voli che non rispettano queste caratteristiche la legge 261/2004 non potrà essere applicata.

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2. Rimborso e risarcimento volo  quanto mi spetta?

La compensazione economica per il Rimborso e risarcimento volo  non dipenderà dal costo del biglietto ma bensí dalla distanza del tragitto cosí suddivisa:

  • 250 € per voli fino a 1500 km
  • 400 € per voli da 1500 km a 3500 km
  • 600 € per voli superiori a 3500 km

Hai diritto al Rimborso e risarcimento volo  nei casi di:

  • volo cancellato e notificato con un preavviso inferiore a 14 giorni,
  • ritardo superiore alle 3 ore all’arrivo,
  • Overbooking.

Motivazioni valide per richiedere un Rimborso e risarcimento volo :

  • problemi tecnici,
  • problemi operazionali,
  • scioperi indetti dalla compagnia aerea

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3. Reclamare un Rimborso e risarcimento volo  da soli o affidarsi ad un professionista?

Normalmente le compagnie aeree tendono a non riconoscere le indennizzazioni ai passeggeri che reclamano un Rimborso e risarcimento volo , per questo motivo la soluzione migliore è affidarsi a dei professionisti in materia di legge.

Tuttavia non dobbiamo dimenticare alcuni rischi che corriamo quando proviamo ad arrangiarci senza ricorrere ad un professionista:

  • Il tempo: non ricorrere ad professionista Rimborso e risarcimento volo  significa allungare, a volte in modo più che significativo, i tempi di risoluzione del nostro problema
  • Probabilità di successo: le compagnie aeree fanno il possibile per non risarcire in modo adeguato i passeggeri e vi ritroverete a lottare contro i mulini a vento. Ovviamente un esperto speciallizzato in Rimborso e risarcimento volo avrà le giuste competenze e conoscenze e potrà essere molto più efficace.
  • L'esperienza: ovviamente per inoltrare un reclamo di Rimborso e risarcimento volo il professionista legale conosce perfettamente tutti gli aspetti di legge per poter portare a termine la richiesta nel più breve tempo possibile e con il massimo risultato.
  • Lo stress: le compagnie sono imprese molto grandi e strutturate, allungano volontariamente i tempi di risposta, richiedono molti documenti, infinità di e-mail, affidantoti ad un professionista non dovrai lottare con tutto questo stress ma si occuperà di tutto!

Allora, già cosi possiamo farci un’idea di quelli che sono i vantaggi che puo portare il fatto di affidarci ad un esperto per Rimborso e risarcimento volo .

Ma proseguiamo con la nostra guida.

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4. Rimborso e risarcimento volo , cosa fare?

Nel caso in cui vuoi reclamare un Rimborso e risarcimento volo  di seguito alcuni accorgimenti:

  • Prendi nota chiedendo al personale di terra le motivazioni del ritardo, segnati l’ora di arrivo a destinazione (ricorda che non si conta il momento dell’atterraggio, ma il momento in cui si aprono le porte di imbarco per scendere al gate), fai foto al tabellone in aeroporto.
  • Non firmare o accettare offerte che possano invalidare i tuoi diritti: ad esempio viaggi futuri o altre compensazioni che ti vengono offerte dalla compagnia aerea perchè potrebbe significare rinunciare a qualunque Rimborso e risarcimento volo .
  • Conserva le fatture e gli scontrini di eventuali spese extra relazionate.

Per inviare la procedura di Rimborso e risarcimento volo  contando con l'assistenza di professionisti puoi procedere compilando il formulario online oppure attraverso la richiesta di Rimborso e risarcimento volo

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5. Rimborso e risarcimento volo : quanto costa con Helpdone?

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In questo modo i nostri clienti possono confrontare le migliori offerte, confrontarsi con degli esperti e trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze.

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