Mantenimiento de ascensores: compara presupuestos y ahorra hasta un 40%

Mantenimiento de ascensores para comunidades de vecinos

El mantenimiento de un ascensor de comunidad cuesta desde unos 30 € al mes con un contrato básico y desde 70–80 € con un contrato a todo riesgo, IVA incluido. Para un ascensor de cuatro paradas, el básico ronda los 850 € al año. Las reparaciones y la inspección periódica pueden pagarse aparte.

Todo ascensor en servicio debe tener contratada una empresa conservadora autorizada que haga visitas periódicas de mantenimiento, atienda las averías y rescate a quien se quede atrapado. Es una obligación de la comunidad de propietarios y uno de los gastos fijos más importantes del edificio.

Lo que más cambia de una oferta a otra no es tanto la cuota como lo que incluye: piezas, mano de obra en averías, servicio de rescate las 24 horas o acompañamiento en las inspecciones. Un contrato barato que deja fuera las reparaciones puede salir mucho más caro a final de año.

Si eres presidente o administrador, cuéntanos en Helpdone cuántos ascensores hay, de cuántas paradas y qué contrato tenéis ahora. La solicitud no cuesta nada y no obliga a la comunidad a contratar: pueden consultarla hasta 6 empresas de mantenimiento que trabajan en la provincia.

¿Cuánto cuesta mantener un ascensor?

Precios orientativos con IVA incluido. Influyen el número de paradas, la antigüedad, la marca, la ciudad y las coberturas del contrato; la inspección periódica obligatoria la hace un organismo de control y se paga aparte.

¿Cuándo conviene revisar el contrato?

1. Ene: esperas largas
2. Feb: esperas largas
3. Mar: esperas largas
4. Abr: esperas cortas
5. May: esperas cortas
6. Jun: esperas cortas
7. Jul: esperas cortas
8. Ago: esperas cortas
9. Sep: algo de espera
10. Oct: algo de espera
11. Nov: esperas cortas
12. Dic: esperas cortas

esperas largasalgo de esperaesperas cortas

El mantenimiento no tiene temporada: las visitas se hacen todo el año. Lo que sí tiene fechas es la gestión de la comunidad: muchas juntas ordinarias se celebran en el primer trimestre, cuando se aprueban presupuestos y se renuevan contratos, y en otoño se preparan los del año siguiente. Pide ofertas un par de meses antes del vencimiento, porque muchos contratos se renuevan solos si no se avisa.

¿Qué exige la normativa de ascensores?

La instrucción técnica de ascensores actual obliga a que el mantenimiento lo haga una empresa conservadora autorizada, con visitas presenciales periódicas, normalmente una al mes, un plan de mantenimiento para cada aparato y un registro de averías e intervenciones.

Además, cada ascensor pasa una inspección periódica de un organismo de control autorizado, con una frecuencia que depende del tipo de edificio. Si la inspección detecta defectos graves, la comunidad tiene un plazo limitado para corregirlos; si son muy graves, el ascensor puede quedar parado hasta que se reparen.

¿Contrato básico o a todo riesgo?

El contrato básico cubre las visitas de mantenimiento, el engrase, los ajustes y el rescate de personas, pero las piezas que se cambian se facturan aparte. Es más barato al mes, pero el gasto anual es menos previsible.

El contrato a todo riesgo incluye la mayoría de las piezas y la mano de obra de las reparaciones, con algunas exclusiones como el vandalismo o las mejoras que exija una nueva norma. Cuesta más al mes, pero evita sobresaltos en ascensores con años. Lee bien la lista de exclusiones antes de firmar.

¿Se puede cambiar de empresa de mantenimiento?

Sí. Revisa la duración del contrato actual y el plazo de preaviso para no renovarlo: muchos tienen permanencias de varios años y se prorrogan automáticamente. Si lo cancelas antes de tiempo, puede haber penalización.

La nueva empresa debe poder mantener la marca y el modelo de tu ascensor y conseguir sus repuestos. Pide que lo confirme por escrito y que revise el estado del aparato antes de empezar.

¿Qué comparar entre ofertas?

• Frecuencia de las visitas y tiempo máximo de respuesta ante una avería.
• Servicio de rescate las 24 horas con plazo de llegada garantizado.
• Piezas y mano de obra incluidas y exclusiones del contrato.
• Duración, renovación automática y penalización por cancelar.
• Si acompaña al organismo de control en la inspección y corrige los defectos detectados.