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Cuidado de personas mayores a domicilio
Una cuidadora de personas mayores por horas cuesta entre 14 y 22 € la hora si la contratas con una empresa, y algo menos si la contratas directamente. Una interna supone para la familia entre 1.700 y 2.300 € al mes, contando salario y Seguridad Social, y una externa de media jornada entre 900 y 1.400 €.
Cuando un padre, una madre o un familiar mayor empieza a necesitar ayuda, la mayoría de las familias en España prefiere que siga en su casa el mayor tiempo posible. Una cuidadora ayuda con el aseo, las comidas, la medicación pautada por el médico, los paseos, las citas y, sobre todo, ofrece compañía y tranquilidad a toda la familia.
En Helpdone describes la situación (horas que se necesitan, si es interna o externa, grado de autonomía de la persona) y tu solicitud, gratis y sin compromiso, llega como mucho a seis cuidadoras o empresas de ayuda a domicilio de la zona. Quien pueda atenderte te contactará para conocer el caso, y tú eliges con calma.
¿Cuánto cuesta una cuidadora de personas mayores?
| Modalidad | Desde | Hasta |
|---|---|---|
| Por horas, contratación directa (por hora) | 10 € | 14 € |
| Por horas, a través de empresa de ayuda a domicilio (por hora) | 14 € | 22 € |
| Externa de 4 a 5 horas al día, de lunes a viernes (al mes, con Seguridad Social) | 900 € | 1.400 € |
| Interna con libranza semanal (al mes, salario y Seguridad Social) | 1.700 € | 2.300 € |
| Fines de semana, interna sábado y domingo (al mes) | 450 € | 800 € |
| Noches en domicilio u hospital (por noche) | 60 € | 110 € |
Precios orientativos. Si contratas directamente no hay IVA: pagas salario, pagas extra prorrateadas y cotización a la Seguridad Social como empleada del hogar. Los precios de empresa son con IVA incluido; la ayuda a domicilio suele llevar un IVA reducido (10 %, o 4 % en algunos servicios con financiación pública). Los cuidados que requieren formación sociosanitaria específica, como en casos de alzhéimer avanzado, suelen costar más.
¿Cuándo hay más demanda de cuidadoras?
- Ene: algo de espera
- Feb: esperas cortas
- Mar: esperas cortas
- Abr: esperas cortas
- May: esperas cortas
- Jun: esperas cortas
- Jul: esperas largas
- Ago: esperas largas
- Sep: esperas cortas
- Oct: esperas cortas
- Nov: esperas cortas
- Dic: algo de espera
En julio y agosto muchas familias necesitan sustituir a la cuidadora habitual durante sus vacaciones o cubrir las de los propios familiares, y es cuando más cuesta encontrar a alguien. En invierno aumentan las necesidades tras ingresos hospitalarios o caídas. Si sabes que vas a necesitar una sustituta en verano, empieza a buscar en primavera.
¿Interna, externa o por horas?
La cuidadora por horas es suficiente cuando la persona mayor se vale en casi todo y solo necesita ayuda para el aseo, las comidas o salir a la calle. La externa trabaja una jornada fija de día y vuelve a su casa. La interna vive en el domicilio y está indicada cuando hace falta compañía permanente, aunque tiene derecho a descansar entre jornadas, a dos horas diarias para sus comidas, a su día y medio semanal de libranza y a vacaciones.
Para las noches o los fines de semana se puede combinar una interna con otra persona de refuerzo, o una externa con apoyo de la familia.
¿Qué hay que saber del contrato?
Si contratas directamente, la cuidadora es empleada del hogar y tú eres su empleador: hay que firmar contrato, tramitar su alta en la Seguridad Social antes del primer día de trabajo y respetar el salario mínimo, las dos pagas extra, los descansos y las vacaciones. En el caso de las internas, una parte del salario puede descontarse por alojamiento y manutención, con un límite legal y sin bajar del salario mínimo en dinero. También te toca evaluar los riesgos del puesto, por ejemplo al mover a una persona encamada, para lo que existe una herramienta oficial gratuita. Una gestoría o la propia sede electrónica de la Seguridad Social te ayudan con los trámites.
Con una empresa, el contrato laboral es suyo: tú pagas el servicio y ellos se encargan de las nóminas, las sustituciones y las bajas.
¿Hay ayudas para pagar una cuidadora?
Si la persona tiene reconocido un grado de dependencia, puede acceder a las prestaciones de la Ley de Dependencia, como el servicio de ayuda a domicilio, la prestación económica para cuidados en el entorno familiar o la prestación vinculada a un servicio, que ayuda a pagar una cuidadora o una empresa. Cada comunidad autónoma gestiona sus ayudas, las cuantías dependen del grado y de los ingresos, y los plazos de valoración pueden ser largos, así que conviene pedirla cuanto antes. Los servicios sociales de tu ayuntamiento te explican cómo solicitarla. Pregunta también por la teleasistencia, que muchos ayuntamientos ofrecen gratis o a bajo coste.
¿Cómo elegir a la persona adecuada?
- Experiencia con mayores en una situación parecida.
- Formación sociosanitaria o en atención a personas dependientes, si hace falta.
- Referencias de otras familias.
- Paciencia, trato amable y buena comunicación con la familia.
- Un periodo de prueba pactado por escrito.
¿Cómo facilitar los primeros días?
Prepara una ficha con las rutinas de la persona: horarios, gustos en la comida, aficiones, medicación pautada y teléfonos de la familia y del centro de salud. Durante la primera semana, si puedes, acompaña a la cuidadora algunos ratos. Habla con la persona mayor con respeto sobre el cambio: sentirse escuchada ayuda mucho a aceptar la ayuda.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra una cuidadora interna?
Lo normal es que a la familia le cueste de 1.700 a 2.300 € mensuales, incluyendo el sueldo bruto, las pagas extra prorrateadas y lo que se cotiza a la Seguridad Social. Depende de la comunidad autónoma, de las tareas y del grado de dependencia de la persona. A esto hay que añadir el alojamiento y la manutención, que corren a cargo de la familia.
¿Cuánto cuesta una cuidadora por horas?
Contratada directamente, entre 10 y 14 € la hora; a través de una empresa de ayuda a domicilio, entre 14 y 22 €. Los servicios nocturnos, los festivos y los cuidados que requieren formación específica tienen tarifas más altas. Muchas empresas exigen un mínimo de horas por servicio o a la semana.
¿Qué tareas hace una cuidadora de mayores?
Ayuda en el aseo, el vestido y la movilidad, prepara comidas, acompaña a paseos y a citas, recuerda la medicación que ha pautado el médico y se ocupa de la limpieza básica relacionada con la persona. No sustituye a la enfermería: curas, inyecciones u otras técnicas sanitarias corresponden a profesionales sanitarios.
¿Cuántas horas puede trabajar una interna?
La jornada de trabajo efectivo no puede superar las 40 horas semanales. Aparte se pueden pactar tiempos de presencia, con un máximo de 20 horas semanales de media, que se pagan o se compensan con descanso. Tiene derecho a un descanso entre jornadas, a 36 horas seguidas de descanso semanal y a 30 días naturales de vacaciones al año. Conviene dejarlo todo por escrito en el contrato.
¿Es mejor contratar directamente o con una empresa?
Contratar directamente es más barato, pero eres el empleador: te ocupas del alta, las nóminas y de buscar sustituta en vacaciones o bajas. La empresa cuesta más y a cambio gestiona todo y garantiza la continuidad del servicio. Para cuidados intensos o familias que viven lejos, la empresa suele dar más tranquilidad.
¿Qué cuesta pedir presupuesto en Helpdone?
Nada. Explica la situación y las horas que necesitas, y tu solicitud llegará, como mucho, a seis cuidadoras o empresas cercanas. Hablas con quienes te contacten, aclaras dudas y decides sin compromiso si contratas a alguna. Si la persona mayor puede participar en la decisión, conviene que conozca a la cuidadora antes de empezar.
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